Politique de confidentialité
CHAMP D’APPLICATION
La présente politique de confidentialité décrit à quelles occasions nous sommes amenés à collecter des données personnelles, dans quel but et de quelle manière celles-ci sont stockées, notamment lors de la visite du site internet que nous éditons, de l’utilisation de notre application ou de tout autre type de contact que vous pourriez avoir avec nous.
Notre politique de confidentialité peut évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et des recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
COLLECTE ET FINALITÉ
Les données collectées sont majoritairement des données personnelles qui permettent à SLOVILLA d’être en contact avec vous et des données représentatives de l’état de vos équipements gérés par votre installation SLOVILLA.
La collecte de ces données vise principalement à répondre à vos sollicitations et demandes et à assurer le bon fonctionnement et l’efficacité de notre solution, à savoir le pilotage et le contrôle de votre maison.
Elle nous permet également de mieux comprendre vos préférences et vos usages, afin de vous proposer des services enrichis pour améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines données. Dans ce cas vous pourriez ne pas avoir accès à certains contenus, et/ou ne pas pouvoir utiliser des services ou des produits.
Vous pouvez accéder à notre site internet sans obligation de révéler votre identité. Toutefois, nous pouvons être amenés, après avoir sollicité votre accord, à collecter et traiter de manière licite, loyale et transparente des informations personnelles vous concernant.
CONTEXTE DE LA COLLECTE
Des informations vous concernant peuvent notamment être recueillies :
- Lors de l’installation et de l’utilisation de nos produits et services
- Lors de la souscription à nos services
- Lors de l’utilisation de notre application
- Lorsque vous nous contactez (téléphone, mail…)
NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES
Les données personnelles peuvent être de différentes natures telle que le nom , le prénom, l’adresse mail, l’adresse IP, l’adresse postale, le numéro de téléphone, les données issues de l’utilisation des produits installés chez vous, etc.
Nous veillons à ne collecter que des données nécessaires à la finalité des traitements que nous mettons en œuvre.
CONSERVATION DES DONNÉES
SLOVILLA est responsable du stockage de vos données personnelles pendant toute la durée où elles seront pertinentes et nécessaires aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur.
SLOVILLA est susceptible de confier le stockage de certaines de vos données personnelles à des sous-traitants (tels que nos hébergeurs), tout en restant responsable de ces données. Vous pouvez refuser ce stockage chez nos sous-traitants en faisant valoir vos droits et en nous contactant. Dans ce cas, l’accès à nos services pourra être limité.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles collectées seront accessibles aux personnes travaillant pour SLOVILLA.
LES COOKIES
Un cookie est un fichier déposé sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site Internet ou utilisez une application. Il a pour but de collecter et stocker des informations relatives à votre navigation sur internet. Un cookie ne permet pas de vous identifier personnellement.
L’utilisation de cookies nécessite l’accord préalable de l’utilisateur.
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Chaque navigateur permet d’empêcher ou d’accepter les cookies systématiquement ou au cas par cas. La configuration de chaque navigateur est différente. Vous trouverez la procédure de gestion des cookies dans le menu d’aide de votre navigateur.
En cas d’acceptation, les cookies pourront être utilisés pour : – établir des statistiques (nombre de visites, nombre de pages vues, etc.) – adapter la présentation de notre site à vos équipements (PC, tablette, smartphone, etc.) – mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (formulaire de contact, formulaire installateur conseil, etc.)
En cas de refus, l’accès à certaines fonctions de notre site internet ou de l’application pourra être limité.
DROIT DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Droit d’accès, rectification, limitation et effacement
Conformément au Règlement européen sur la protection des données personnelles, toute personne physique bénéficie, à tout moment, d’un droit d’accès aux données la concernant, un droit à l’effacement de ces informations, un droit de rectification, un droit à la limitation du traitement et un droit de définir des directives générales et particulières stipulant la manière dont elle entend que soient exercés, après son décès, ces droits.
Le droit d’accès est sous réserve de justifier de son identité.
Droit d’opposition
La personne physique dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel pour des motifs légitimes, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité des données
La personne fichée dispose en outre d’un droit à la portabilité de ses données. Elle dispose, en outre, du droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant, qu’elle a fourni, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que SLOVILLA y fasse obstacle.
COMMUNICATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
SLOVILLA peut divulguer des données personnelles si la loi l’exige.
CONTACT
INFO@SLOVILLA.COM